Invictus

    Zilele trecute mi-am adus aminte de filmul “Invictus” in care Nelson Mandela (Morgan Freeman), proaspat ales presedinte al Africii de Sud, reusea sa uneasca prin sport un popor, impartit in doua tabere si lipsit de incredere (suna cunoscut?).

Ce se intampla in film… Mandela lucreaza impreuna cu Pienaar (Matt Damon), capitanul echipei nationale de rugby si reusesc sa conduca echipa catre performanta extraordinara de a invinge echipa Noii Zeelande la Campionatul Mondial din 1995, creand astfel un teren comun pentru toata populatia Africii de Sud.
Inca de la inceputul filmului, Mandela avea obiectivul in minte, insa pentru realizarea acestuia avea nevoie de mai mult decat planificare, tool-uri, resurse etc.: trebuia sa convinga oamenii ca isi pot depasi limitele, ca sunt in stare sa faca mai mult decat cred. Aceasta situatie, de altfel des intalnita in proiectele din multe companii, in care obiectivul, estimarile par de neatins pentru echipa, incepe in film cu dialogul dintre Mandela si Pienaar (capitanul echipei de rugby din Africa de Sud):

Nelson Mandela: How do you inspire your team to do their best?
Francois Pienaar: By example. I’ve always thought to lead by example, sir.
Nelson Mandela: Well, that is right. That is exactly right. But how do we get them to be better then they think they CAN be? That is very difficult, I find. Inspiration, perhaps. How do we inspire ourselves to greatness when nothing less will do? How do we inspire everyone around us? I sometimes think it is by using the work of others.

Si de aici, in film incep o serie de lectii utile in orice proiect pentru a motiva echipa. Unele poate nu sunt noi, insa se pierd pe drum usor in viata de zi cu zi, asaltata de proiecte, termene limita si presiuni pe buget.

1. Comunica viziunea mai departe de obiectivele proiectului si adapteaza discursul in functie de motivatiile fiecarui individ.  Mandela reuseste sa-l motiveze pe Pienaar explicandu-i rolul important pe care l-ar dobandi in istoria poporului daca reuseste sa conduca echipa catre succes, iar apoi vedem aplicand alt tip de motivare pentru a motiva membrii echipei (le retine numele, detalii despre familie). Fragmentul care subliniaza cel mai bine aceasta idee in film este tot o replica de-a lui Mandela: “If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his language, that goes to his heart.”
2. Sustine viziunea prin propriul comportament. Mai depare de comunicare este important ca aceasta sa fie simtita in viata de zi cu zi a proiectului. Mandela insusi trateaza oamenii din staff-ul sau in mod egal, fara diferentiere in functie de culoarea pielii, asa cum se intamplase pana atunci. Comportamentul sau genereaza schimbare in sine si incurajeaza oamenii sa creada si sa lucreze la obiectivul sau.
3. Suportul moral este important pentru ca o echipa sa performeze . In ciuda dificultatilor pe care le are, Mandela face eforturi si sustine echipa de rugby la fiecare meci prin prezenta sa. El chiar poarta echipamentul echipei in finala. Pare ca stie mai bine decat oricine ca adevarata victorie nu consta in a nu avea esecuri, ci in a te ridica de fiecare data.
4. Niciodata nu spui suficient de mult “Multumesc”. Puterea recunoasterii efortului si rezultatelor importante, cat si victoriile si lucrurile mici este incredibila. Mandela multumeste sincer si des, de la doamna care ii pregateste cafeaua pana la Pienaar pentru Victoria in meciul cu Noua Zeelanda.

Lista e lunga, filmul este foarte generos in exemple, asa ca va invit, daca ati vazut filmul, sa le impartasiti. Daca nu l-ati vazut, vi-l recomand cu caldura.