by Alina Marin, PMP: Project Manager cu peste 15 ani de experiență în tehnologie, operațiuni și transformare de business. Parcursul ei, de la resurse umane și suport tehnic la analiză de business, project și program management, i-a oferit o perspectivă amplă asupra oamenilor și proceselor. Combină gândirea analitică cu o abordare practică și are un talent aparte pentru a aduce claritate în situații complexe și a conecta echipe în jurul unor obiective comune. Experiența sa include implementări CRM și ERP, îmbunătățirea experienței clienților și coordonarea inițiativelor care reunesc echipe de produs, dezvoltare și business.
Despre experiența examenului
Alina, ai obținut Above Target în toate cele trei domenii. Felicitări! Hai să începem chiar cu ziua examenului: cum a fost pentru tine acea zi? Ai avut emotii, de la ce ora ai avut examenul? Ce ai facut in ziua dinainte?
Alina: Am ales sa dau examenul dimineata (9:30) pe baza experientei, dimineata reusesc sa ma concentrez perioade mai lungi de timp. Am incercat sa nu imi schimb rutina dinainte de examen iar ziua de dinainte a fost cat se poate de normala, cu somn in jurul orei 22:30. Evident ca au fost emotii si ce m-a ajutat sa raman intr-o zona in care emotiile ajuta concentrarea a fost fix rutina si integrarea examenului in program.
Ai susținut examenul online, de acasă. Cum a decurs verificarea inițială și cum ți s-au părut condițiile de examinare?
Alina: In ciuda recomandarii trainerului am ales sa dau examenul de acasa pentru ca rutina ma ajuta, cum ziceam inainte. Asteptarea mea a fost sa primesc un email cu 30 min inainte, un soi de reminder si un link (assumption gresit). Am cautat ghidul de examen, am intrat in zona de verificare, Golisem biroul de orice mai putin laptop, eram relaxata ca sunt in regula. Mi s-a cerut sa fac poze in si in dreapta, stanga si spate. Partenerul meu are biroul in aceeasi camera asa ca am picat verificarea, chiar daca el nu era in camera si monitoarele erau toate inchise. Varianta rapida a fost sa le acopar cu o patura. Am retrimis poza si a fost ok dar in ecuatia emotiilor, nu a ajutat.
Știu că ai avut și două întreruperi de internet din cauza unor pene de curent. Ce s-a întâmplat și cum ai reușit să continui?
Alina: Da, in zona in care locuiesc reteaua de distributie nu e foarte stabila si de obicei dupa o furtuna, pentru cateva ore, curentul porneste si de opreste de 10-15. Ghinionul a facut sa fie furtuna cu o zi inainte asa ca stiam ca riscul sa se intample intreruperea e mare. M-am asigurat ca laptopul e incarcat, stiam ca bateria tine mai mult de 4 ore. Aveam hotspotul de la telefon activat in cazul in care pica sa se reconecteze la telefon. Necunoscuta a fost daca voi fi penalizata in momentul de intrerupere intre deconectarea de la wifi si conectarea la hotspot. Din fericire, nu s-a intamplat prima data si m-am relaxat. A doua intrerupere a venit atunci cand mi-a sunat telefonul,ceea ce a deconectat hotspotul. Intre timp se stabilizase curentul asa ca s-a conectat din nou la wifi. Partea cea mai funny privind in spate a fost evenimentul pe care nu il luasem in considerare si pentru care nu ma pregatisem. Robotelul aspirator care de fiecare data cand venea curentul pentru cateva secunde ma anunta “Charging”. S-a intamplat de cel putin 10 ori. Cred ca supraveghetorul a fost foarte empatic si a inteles ca nimic din tot ce se intampla nu era de ajutor pentru mine, ba din contra. Am reusit sa raman concentrata cu o doza de umor, legile lui Murphy si bazandu-ma pe cunostintele pe care stiam ca le am bine sedimentate.
Cum ți s-a părut formatul noului examen? Ai întâlnit trei studii de caz – cum erau prezentate întrebările legate de ele?
Alina: Ascultasem cu cateva zile inainte un podcast cu experienta unei candidate la examen. Una dintre idei era ca studiile de caz sunt intercalate, ceea ce a fost valid si in cazul meu. Am avut trei studii de caz, doua de stakeholder management si unul de risk, unul dintre ele cu o singura intrebare. Si din ce imi amintesc a venit random o intrebare din primul studiu de caz in ultimul calup de intrebari. Este reluat tot textul deci nu trebuie sa retii nicio informatie, doar sa poti face schmbarea de context.
Ce tipuri de întrebări ți-au rămas în minte? Au fost subiecte sau formulări care te-au surprins?
Alina: Imi amintesc ca ma asteptam la mai multe intrebari cu cifre, fie de calcul fie de interpretat. Calcul nu am avut deloc, de interpretat foarte putine si imi amintesc una specifica de interpretare CPI care nu era in stilul clasic de ce insemna asta la primul nivel ci mai degraba sa poti sa privesti holistic businessul si sa te uiti 4 pasi in fata. Uitandu-ma la evolutia testelor din perioada de pregatire as zice ca formulare merge din ce in ce mai mult spre poveste si focusul trebuie sa fie pe cuvinte cheie de urmarit. Aici a fost provocarea la mine, sa nu citesc in diagonala texte mai lungi, in special studiile de caz. Iar solutia corecta tinde sa nu mai fie despre output in sensul clasic ci despre impact, o schimbare normala, daca ma gandesc la aplicabilitate si business real. Ma asteptam la mai multe intrebari de sustainability si AI, de AI nu imi amintesc sa fi avut iar de sustainability foarte putine.
Cum ți s-a părut nivelul de dificultate față de testele pe care le-ai lucrat în pregătire?
Alina: Mie personal mi s-au parut mai usoare. Majoritatea de bun simt. In acelasi timp, fiecare layer de pregatire a facut sa para mai usor ce facusem pana atunci iar ultimele teste pe care am lucrat mi-au dat mai multe insighturi in modul in care s-a schimbat formularea intrebarilor.
Pauzele au venit după întrebările 15 și 95. Cum ți-ai gestionat timpul și concentrarea între ele?
Alina: Eram pregatita pentru prima pauza la inceput, tot din podcastul de care povesteam. Ea zicea ca nu a luat deloc pauza si dupa a fost prea mult timp pana la pauza urmatoare asa ca eu am ales sa iau 5 minute de pauza, sa beau apa, sa ma misc putin. Mi-am speriat partenerul ca nu se astepta sa ies asa repede din camera si s-a gandit ca a fost o problema si am picat.
Au fost întrebări cu mai multe răspunsuri corecte, hotspot sau alte tipuri decat un raspuns din 4? Ce pondere au avut în experiența ta?
Alina: Tot din podcast anticipam foarte putine intrebari cu raspunsuri multiple, candidata isi amintea de una singura. Eu am avut 7 sau 8. Deci disclaimer, experienta poate fi foarte diferita, cred ca ce trebuie sa pregateasca viitori candidati e capacitate de adaptare, la fel ca in viata reala. Am avut si un drag&drop, in rest intrebari in format clasic.
Cand ai terminat examenul ce stare aveai? Credeai ca iei examenul?
Alina: Teama mea a fost ca m-au lasat sa termin examenul dar din cauza problemelor logistice ma pica. Ca si raspunsuri eram destul de convinsa ca il iau.
Despre pregătirea pentru examen
Hai să ne întoarcem la început: cum ți-ai organizat pregătirea, de la curs până în ziua examenului? cand ai facut cursul, ce a urmat dupa aceea? cate ore ai alocat pe zi sau pe saptamana?
Alina: Am facut cursul in iunie, am avut noroc sa prind un loc liber ramas pentru ca ideea certificarii s-a concretizat la final de mai. Stiam ca vreau sa dau examenul cat mai repede deoarece contextul personal imi permitea sa aloc timpul necesar pregatirii, asa ca mi-am propus inca din curs sa iau examenul pana la 1 septembrie. Am alocat in medie 3 ore pe zi, 5 zile pe saptamana. In weekend am facut intotdeauna pauza, exceptand una sau doua situatii cand nu reusit sa imi fac orele intr-o zi a saptamanii si am recuperat.
Ai urmat un plan anume de pregatire?
Alina: In primul rand, m-a surprins foarte placut cursul in sine. Si in al doilea rand partea de after-training pe care nu am mai intalnit-o la nici un curs pana acum, adica trainerul a facut un plan de pregatire personalizat pe niveluld e la care am plecat, disponibilitatea de pregatire si cum imi place sa invat si m-a monitorizat cap-coada, mi-a dat toate materialele de care a fost nevoie, teste, access la platfrome etc, fiind disponibil in permanenta pentru feedback si raspuns la intrebari. Motivul pentru care tot amanam certificarea asta a fost assumptionul ca nu aduce oricum nimic nou si daca esti un bun profesionist nu ai nevoie de ea. Dar contextul meu m-a expus unei tipologii de proiect specifice companiilor de tehnologie si cursul a adus o viziune holistica pe ce inseamna metodologia integrata de project management, ce e adaptabil si ce nu. Pregatirea pentru mine, in orice domeniu, functioneaza ca un puzzle. Prima data imi creez cadrul de invatare, structura, rama puzzelului. Dupa, incep sa adaug piesele care se leaga de piese deja existente. Daca gasesc concepte pe care nu le pot lega de nimic, le parchez si astept sa invat mai mult context ca sa aiba sens.
Ce materiale și instrumente ai folosit și cum le-ai combinat?
Alina: PM Nexus a fost vital pentru partea initiala de structura, rama puzzle-ului, si am revenit la el de fiecare data cand nu reuseam sa leg informatiile si aflam prin teste ca am goluri pe o arie sau alta. Imi amintesc ca ti-am scris la un moment dat ca nu reusesc sa retin inputuri si outputuri mi-ai zis ca nu e nevoie la examen. Doar ca eu aveam nevoie pentru cronologie si logica proceselor asa ca am folosit mult PM Nexus la asta. Dupa ce am avut structura si am facut suficiente teste am inceput sa caut si alte resurse, podcasturi, idei de abordare a intrebarilor. Imi place mult sa ma plimb si erau zile cand ascultam cateva ore de informatie random de project management, nu neaparat legata de examen, pe astea nu le-am pus la ore de studiu.
Sincer, ai citit PMBOK® Guide, Ediția a 8-a cap-coadă sau ai preferat să parcurgi conținutul prin PM Nexus?
Alina: Sincer, nu am citit PMBOK® Guide. Eu tind sa citesc pe diagonala textele lungi iar parcurgerea PMBOK doar m-ar fi frustrat si as fi investit mult mai mult timp in proces fara sa am rezultate mai bune. Am considerat ghidul un fel de dictionar la care m-am dus punctual cand aveam intrebari de detalii si nu gaseam continut clar. Ca baza am lucrat cu PM Nexus, materialele de la curs si Exam Content Outline-ul. Un exemplu unde m-am dus la PMBOK a fost partea de impediments, care ocupa in outline-ul de examen o parte din topicurile pentru business domain si unde am simtit nevoia de mai mult context ca sa le leg de restul puzzle-ului.
Cum ai lucrat testele primite de la curs? Cam cate intrebari ai facut in total in toate testele? Te ajuta mai mult scorul ca motivator sau analiza întrebărilor la care greșeai?
Alina: Structura pe care mi-a dat-o Narciss cu testele m-a ajutat sa nu trec de la una la alta. Am avut incredere ca din toti anii de experienta, trainerul stie mai bine ca mine progresia de complexitate si dificultate si am ales bine. Greu de zis numarul de intrebari. Am facut toate testele, pe cele lungi in one sitting, exceptandu-l pe cel de 500 de intrebari. Dar testele au fost partea cea mai distractiva, deci nu am numarat nimic. Ca motivator, cred ca ambele, un scor mare imi sustinea increderea ca pot sa dau examenul repede si analiza intrebarilor era un mod mai bun de a pune piese de puzzle decat invatatul fara context.
A existat un moment în care ai simțit că ești pregătită să programezi examenul? Ce ți-a dat încredere?
Alina: Testul initial, la care am luat 63%, mi-a dat incredere ca o sa iau examenul, poate prea multa incredere si ideea ca pot sa il iau imediat. M-a distrat primul email de raspuns din programul after-training cand i-am dat mail lui Narciss cu scorul de start: “Buun. Sa inceapa distractia.” Si a fost distractiv. Eu functionez mai bine cu deadline-uri asa ca daca mi-am propus ca pana la 1 septembrie iau examenul trebuie sa ma pregatesc sa il iau, nu mai este despre cand simt ca sunt pregatita.
Sfaturi pentru cei care se pregătesc acum
Privind înapoi, ce ți-a fost cel mai util în pregătire și ce ai face diferit?
Alina: Cel mai mult m-a ajutat disciplina si analiza realista a timpului de care eu stiu ca am nevoie sa invat si sa structurez informatia. Faptul ca am invatat constant dar intelegand ca pauzele, odihna, alte activitati sunt la fel de importante si ca pentru mine, mai mult de 3 ore pe zi nu functioneaza. Pentru partea de disciplina m-a ajutat comunicarea constanta cu Narciss in programul after-training, cand nu aveam chef stiam ca trebuie sa ii trimit status update si mai am x de parcurs pana atunci. Diferit, as fi mai atenta si la intrebarile pe care le raspund corect. Pentru ca nu gandesc intotdeauna la fel si am observat ca in intrebari de context, cum sunt multe si in examen, o nuanta poate sa mi se para mai importanta azi decat maine.
Ce le-ai recomanda celor care învață acum pentru noul examen PMP®?
Alina: Sa isi contruiasca un plan bazat pe ce stiu ei despre ei, sa pastreze legatura constant cu trainerul si sa profite de ocazia ca au pe cineva dispus sa ii insoteasca in procesul asta. Sa nu se judece cand rezultate la teste difera. Faptul ca au luat un scor mai mic decat acum cateva saptamani, poate chiar la acelasi test, nu inseamna ca stiu mai putin. Eu am patit asta pentru ca a trebuit sa fac trecerea mental de la hands-on project management, ce am facut in realitate, la metodologia PMI. Si erau arii unde raspunsul era diferit, pana am reconciliat cele doua arii a fost ceva flucturatie in raspunsuri.
Iar pentru cineva care are examenul programat peste o săptămână: pe ce i-ai spune să se concentreze?
Alina: Parcurgerea testelor in acelasi format ca cel de examen si la aceeasi ora cred ca m-a ajutat cel mai mult la pastrarea calmului in examen, recomand asta. Si evident, pe ce stie sau primeste ca feedback ca e o arie de imbunatatit. Si cred ca asigurarea de 44 dolari in caz in care se pica examenul sa nu se plateasaca re-examinarea de care mi-a spus Narciss este o solutie pentru persoane risk adverse. Eu am vazut ca un challenge si parte de fun sa existe totusi si riscuri si sa vad cum ma adaptez.
